01 الإبلاغ عن مشكلة
من داخل التطبيق افتح «الإبلاغ عن مشكلة»، واكتب ما حدث وخطوات تكراره. يصل البلاغ للإدارة مع رقم نسختك ومنصتك. لا تضف كلمة المرور أو بيانات حساسة.
02 مشكلة في الأذان
افتح «مركز فحص الأذان» وراجع أذونات الإشعارات والمنبهات والبطارية، ثم جرّب التنبيه. تحقّق من المدينة وطريقة الحساب ومستوى صوت الهاتف وعدم الإزعاج.
03 الحساب والخصوصية
تستطيع حذف حسابك ونسخته السحابية مباشرة من صفحة حذف الحساب أدناه. الحذف يتطلب كلمة المرور لحماية حسابك. إذا تعذّر الدخول أو احتجت مراجعة إيقاف حساب أو استفسار خصوصية، تواصل مع المطوّر Mohamed Shaheen من موقعه المرتبط أدناه، مع اسم المستخدم ووصف المشكلة فقط؛ لا ترسل كلمة المرور. لا تتوفر استعادة كلمة المرور حاليًا.
04 قبل تثبيت تحديث
نزّل الملف من الموقع الرسمي وثبّته فوق النسخة الموجودة. لا تحذف التطبيق ولا تمسح بياناته لتحديثه. يمكنك تصدير نسخة احتياطية محلية من داخله.